شروط الاستخدام
مقدمة
مرحبًا بك في متجر طلبكم الإلكتروني. باستخدامك هذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل تصفح الموقع أو تنفيذ أي طلب. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
استخدام الموقع
يُسمح باستخدام هذا الموقع للأغراض الشخصية المشروعة فقط، ضمن نطاق دول الخليج العربي الست: المملكة العربية السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين، سلطنة عمان، وقطر. يُمنع استخدام الموقع لأي أنشطة احتيالية، غير قانونية، أو قد تُسبب ضررًا للموقع أو للمستخدمين الآخرين.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والملكية الفكرية للمحتوى المعروض على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات، مملوكة حصريًا لمتجر طلبكم. لا يجوز إعادة استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.
المعلومات والحسابات
عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة. نحتفظ بحق تعليق أو حذف أي حساب يحتوي على بيانات مضللة أو يُستخدم بشكل غير قانوني أو مسيء.
الدفع والتوصيل
نوفر في طلبكم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع دول الخليج الست. يتم توصيل الطلبات وفقًا للعنوان الذي تقدمه مع كل طلب، مع ضمان توصيل سريع وآمن.
الاسترجاع والاستبدال
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، شرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وبالحالة الأصلية، مع الالتزام بسياسة الضمان لكل منتج. لا يشمل الاسترجاع المنتجات التي تم فتحها دون وجود خلل صناعي.
حدود المسؤولية
نسعى لتوفير تجربة تسوق متميزة، ومع ذلك لا نتحمل أي مسؤولية عن الأعطال التقنية، التأخيرات غير المتوقعة في الشحن، أو أي أخطاء ناتجة عن استخدام الموقع. كما أننا غير مسؤولين عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن التعامل مع الموقع.
تحديث الشروط
يحق لمتجر طلبكم تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع التحديثات التقنية أو التنظيمية. سيتم الإعلان عن أي تغييرات من خلال هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على الشروط المحدّثة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص شروط الاستخدام أو خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو من خلال واتساب. نحن متواجدون دائمًا لخدمتك في جميع دول الخليج.